Купить домен

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы
Аукцион доменов
Система NUKTA.TJ
  • Что такое домен?
    Домен - это именно то, что каждый пользователь вбивает в адресной строке браузера, надеясь попасть на нужный ему сайт или страничку в Интернете. Примеры доменных имён: shedevr.com, nukta.tj, aura.tj.
  • Что такое домен второго уровня?
    Для того чтобы понять структуру доменных имён необходимо прочитать имя домена справа налево. Например, возьмем следующее имя «example.shedevr.com»: «com» - домен первого уровня или зона, «shedevr.com» - домен второго уровня (это наиболее ценные имена, так как домен первого уровня зарегистрировать нельзя, а имена доменов третьего и последующего уровней плохо запоминаются), а «example.shedevr.com» - домен третьего уровня.
  • Какие бывают ещё домены? Что такое gTLD и ccTLD?
    В современной сети существуют 2 группы доменных имён. Домены общего пользования (genericTLD или gTLD) и национальные домены (country code TLD или ccTLD). К доменам общего пользования относятся домены .com, .net, .org, .info, .biz и т.д. К национальным доменам отнесены те, что образованы по кодам стран в соответствии со стандартом ISO 3166-1, они обозначают страну или географический регион, например, .TJ, .KZ, .UZ, US, RU, UA (их всего 243). А с 7 апреля 2006 года еще один - EU - домен Евросоюза. Домены gTLD никогда не бывают короче трёх символов, а ccTLD всегда двухсимвольные (исключение - .cat - зона, которая имеет тип sponsored, но относится к зонам регионального значения, а не международного).
  • Какие фиксированные домены второго уровня имеются в зоне .TJ?
    Нижеследующие домены запрещены для регистраци, но могут быть воспользованы в качестве домена третьего уровня. К примеру, domain.com.tj. Список: ac.tj, com.tj, gov.tj, museum.tj, org.tj, aero.tj, coop.tj, info.tj, my.tj, pro.tj, biz.tj, edu.tj, int.tj, name.tj, web.tj, co.tj, go.tj, mil.tj, net.tj.
  • Какие символы допускаются в имени домена?
    Латинские буквы ("a-z"), цифры ("0-9") и дефис ("-"). Дефис не может находиться в начале и конце доменного имени, также дефис не может повторяться ("--").
  • Сколько символов может содержаться в имени домена?
    Минимальная длина доменного имени в большинстве зон, включая зону .TJ составляет 2 символа. Это без учёта разделительной точки и зоны. В некоторых зонах минимальная длина 3 символа (например, INFO, SU, BIZ). Максимально длина доменного имени в зоне .TJ составляет 63 символа. В некоторых зонах (таких как .ws, например) минимальная длина имени домена один символ.
  • Какой домен самый старый в сети Интернет?
    На просторах сети Интернет самым старым считается symbolics.com с датой регистрации от 15 марта 1985 года. Но однажды был найден домен nordu.net с датой регистрации 1 января 1985 года, что старее. Дата создания зон .com, .net, .org также является 1 января 1985 года, но информации о том, что домен nordu.net и зоны были созданы реально в первый день нового 1985-го года найдено пока не было. Так что, можно считать nordu.net самым старым, а можно symbolics.com. Но, скорее всего, дата 1 января 1985 года фиктивная, выставленная машиной в 1985-ом году, а на самом деле создание зон и первого домена было в течение 1985-го года, но не первого января. В зоне .TJ старожилом среди доменов считаются домены холдинга Babilon, а именно: babilon-m.tj, babilon-t.tj, babilon.tj - датировано 29 январём 2004 года.
  • Что такое DNS-адреса?
    DNS - (от английского «Domain Name System» - система доменных имён) система, которая преобразовывает названия адресов (сайтов), которые удобно использовать человеку, в IP-адреса - понятные компьютерам.
  • Что такое NS-адреса? Чем NS отличается от DNS?
    NS - аббревиатура от Name Server (именной сервер), DNS - аббревиатура от Domain Names System. DNS (т.е. система) состоит из множества NS (т.е. серверов). Фактически разницы между фразами "припарковать на NS" и "припарковать на DNS" нет никакой. Также DNS можно расшифровать как "domain name server" в качестве понятия "именной доменный сервер".
  • Что такое WHOIS?
    Сервисом WHOIS (от английской фразы «who is it?» - «кто такой?») обычно называют программный интерфейс, позволяющий получить регистрационные данные домена. Иначе говоря WHOIS - это сервис, позволяющий узнать кому принадлежит домен, а так же получить техническую информацию (например, cведения о DNS-серверах, дата регистрации). NUKTA.TJ не ведёт мониторинг введённых пользователями доменных имён.
  • Что такое паркинг (parking) домена?
    Парковка доменов (от английского языка domain parking) - регистрация доменного имени на DNS-серверах предоставляющего парковку сервиса без использования домена по прямому назначению (для создания веб-сайтов).
  • Что такое ICANN?
    ICANN - Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (аббревиатура в русской транскрипции звучит как «айкен») - международная некоммерческая организация, созданной в сентябре 1998 года (не без участия руководства США). Её прерогатива - решение вопросов, касающихся доменных имён, IP-адресов и других сторон жизнедеятельности Всемирной сети.
  • Что такое RSS-канал?
    RSS - это технология, которая позволяет сэкономить время и получать информацию оперативнее, проще и удобнее. RSS - это способ чтения новостей, статей и другой регулярной информации, не заходя на сайт-источник.
  • Кто такие регистраторы доменов?
    Регистратор доменов - это аккредитованная администратором зоны организация, которая предоставляет услуги по регистрации и продлению доменных имен в той или иной зоне. Чтобы узнать какой именно регистратор оказал услугу по регистрации домена необходимо воспользоваться сервисом WHOIS.
  • Что означает термин «администратор домена» и какими полномочиями наделён?
    Зачастую люди путают регистраторов доменов с администратором зоны. Регистратор доменов является связующем звеном между потребителем и администрацией зоны, последний в свою очередь управляет регистрантами доменов, устанавливает правила и непосредственно регистрирует домены по заявкам регистрантам доменов.
  • Реселлинг доменов - что это такое?
    Для начала нужно определиться с тем, что же такое реселлинг. Это слово происходит от английского «re-sell», что означает перепродавать. Это понятие описывает процедуру перепродажи под своим брендом чьих бы-то ни было услуг. Посредника находящегося между потребителем и оптовиком называют ресселером.
  • Кто такие доменные брокеры?
    Доменной брокер берёт на себя все посреднические функции и ведение переговоров по доменам на вторичном рынке, включая торг, а также юридическую помощь в процессе переоформления доменов.
  • Кто такие киберсквоттеры, сквоттеры, squatters, cybersquatters?
    Киберсквоттером называют персону или организацию, которая единовременно регистрирует ("столбит") большое количество доменных имён, после чего они не используются или же выставляются на продажу. Киберсквоттером также может являться инвестиционная компания, заблаговременно зарегистрировавшая большое количество доменов для будущих проектов, или же нечестный хостинг-провайдер, юридически оформляющий себя владельцем клиентских доменов. Когда сквоттер пытается продать кому-то домен, совпадающий по имени с зарегистрированной торговой маркой, домен отбирается через суд, поэтому сквоттеры стремятся "столбить" слова, являющиеся, к примеру, именами отраслей экономики, которые не могут быть зарегистрированы как торговые марки. Киберсквоттер произошло от английского языка "cybersquatting". Скваттеры (от английского языка, единственное число squatter, от squat - селиться самовольно на чужой земле) - фермеры, самовольно, явочным порядком захватывавшие незаселённые земли. Сyber - относящийся к компьютерам, информационным технологиям, интернету. Киберсквоттеры - это лица, приобретающие доменные имена с целью их последующей перепродажи.
  • Кто такой (что такое) энд-юзер/end-user?
    Энд-Юзер (с английского языка "end user" - конечный пользователь) - покупатель, который берёт домен для своего проекта, а не для перепродажи.
  • Что такое алиас/alias?
    Простая одноязычная фраза или слово, заменяющие собой в системах электронные адреса домена или почты с более длинного на более короткий по количеству символов.
  • Что такое тайп-ин/type-in?
    Type-in = тайп-ин = ошибка при вводе. Пример: 100% русскоязычных пользователей сети Интернет знают сайт yandex.ru, из них 50% процентов заходят на сайт набрав в строке браузера адрес yandex.ru, а остальные 50% набирают www.yandex.ru. Из тех 50%, кто набирает www.yandex.ru, 25% набирают wwwyandex.ru, a это уже другой домен, а вернее - тайп-ин (тype-in).
  • Что такое domain hack, dnhack, домен-хак?
    Domain Hack - это использование доменного имени и зоны включительно в целях создания такого адреса, который бы представлял из себя читаемое слово, предложение, словосочетание, понятие и т.п. Domain hack - это подбор имени домена таким образом, чтобы обозначение доменной зоны составляло часть названия сайта. Причем, в данном случае слово "hack" не должно ассоциироваться с хакерством и/или нарушением закона, так как "domain hack" никак вовсе не нарушает законов. Вообщем то, domain hack можно смело использовать в своих доменах, это очень даже красиво, экслюзивно и очень креативно. Интересные домен-хаки - inter.net, hi.fi, youto.be, movi.es, windo.ws, blo.gs, sear.ch, doma.in.
  • Что такое ИЦ, тИЦ, PageRank (PR), Alexa?
    Величина, используемая в научном и поисковом мире для оценки значимости сайта. У различных поисковиков, будь то Яндекс или Google, разные рейтинги популярности сайтов. Рейтинг популярности Яндекса - это и есть тематический индекс цитирования - ТИЦ, показатель авторитетности сайтов по поисковику Google называется Page Rank (PR).
  • Что такое SEO?
    SEO - это оптимизация сайта под поисковые системы. Оптимизация под поисковые системы - методы усовершенствования веб-страниц для повышения рейтинга сайта.
  • Что такое адалт-сайты (adult, адулт)?
    Сайты, предназначенные для лиц старше 18 лет, т.е. сайты "для взрослых".
  • Что значит домен делегирован/не делегирован?
    Делегирован - значит припаркован на DNS-адрес. Не делегирован - значит в настройках домена не прописаны DNS. Если DNS не прописаны, то домен работать не будет, таким образом, любой не делегированный домен работать не будет.
  • Что такое описание домена?
    Обязательным полем при регистрации доменов в зоне .TJ является «описание домена». Данное поле служит для обозначения потребностей домена. Например, «сайт о восточной кулинарии» или «сайт компании Ромашка, которая занимается продажей растений».
  • Какие общие правила для доменов в зоне .TJ?
    Нарушение прав третьих лиц, имена и деятельность, которые являются оскорбительными или незаконными запрещены.
  • Как зарегистрировать домен в зоне .TJ в системе NUKTA.TJ?
    Для начала работы в системе NUKTA.TJ необходимо зарегистрироваться. После чего будет возможность пополнения баланса и оформления заявок на регистрацию доменов в зоне .TJ.
  • Обязательно ли иметь сайт для домена?
    Конечно нет. Домен можно использовать как почтовый адрес имя@домен.tj, а также если планируется запустить сайт в будущем, но есть необходимость забронировать домен. Кстати, домен можно перенаправить на страницу в социальных сетей, будь то Facebook или Twitter. Также не стоит забывать, что удачно купленный домен можно продать за выгодную цену.
  • Можно ли покупать домен нерезидентам РТ?
    Да.
  • Можно ли в будущем продать права на зарегистрированный домен?
    Да. Домен регистрируется на Ваше имя, поэтому Вы можете распоряжаться им по Вашему усмотрению.
  • При каких объемах можно рассчитывать на скидки?
    На особые условия могут рассчитывать постоянные клиенты, у которых в аккаунте более 25 доменов, а на самые низкие оптовые цены на регистрацию доменов .TJ - те пользовтаели, у которых более 100-200 доменов.
  • Почему домен необходимо продлевать?
    Регистрация домена не пожизненная процедура. Домен регистрируется на год, для дальнейшего его использования необходимо до истечения времени продлить. Лучшим вариантом является продление на пару лет наперёд.
  • Каков порядок удаления доменов?
    Если домен не будет вовремя продлён, то домен удаляется моментально. Будьте внимательны, следите за продлением доменов, а лучше продлевайте на несколько лет вперёд. Также домен можно аннулировать, но процедура аннулирования не предполагает возврат средств.
  • Что происходит с доменом при его неоплате в срок?
    Домен удаляется и становится доступным для свободной регистрации.
  • Как избежать перехвата доменного имени?
    Если доменное имя уже зарегистрировано на Вас, то Вы являетесь полноправным владельцем домена и "перехватить" его никто не в силе, за исключением момента если домен не будет вовремя продлён. Если доменное имя еще не зарегистрировано, то оно может быть занято любым желающим. Если Вы опасаетесь перехвата, то сохраняйте в тайне Ваше название и регистрируйте его как можно быстрее.
  • Почему выбранный домен запрещён для регистрации?
    Имена и деятельность, которые являются оскорбительными или незаконными запрещены. Например, тематика эротического, порнографического, антиправительственного и антиконституционного характера запрещены.
  • Что означает домен "зарезервирован"?
    Под резервацию доменов попадают домены схожие с известными торговыми марками. Например, зарезервированный домен «lexus.tj» сможет зарегистрировать лишь автомобильный концерн Lexus. Резервация доменов выполняется администратором зоны .TJ.
  • Что означает "публичный" домен?
    Публичные домены являются и управляются в интересах определённого сообщества. К примеру, домены gov.tj и edu.tj имеют определённые ограничения в регистрации. Домен gov.tj регистрируют только правительственным организациям. А домен edu.tj - образовательным учреждениям. Но регистрация других публичных доменов ac.tj, com.tj, museum.tj, org.tj, aero.tj, coop.tj, info.tj, my.tj, pro.tj, biz.tj, int.tj, name.tj, web.tj, co.tj, go.tj, mil.tj и net.tj свободна.
  • Что означает "географический" домен?
    Географические домены являются двухбуквенными доменами, по стандарту ISO 3166-1 alpha-2, которые схожи с буквенными обозначениями стран Мира.
  • Можно ли "зарезервировать" домен до момента оплаты?
    Домен может быть зарегистрирован только полной после оплаты услуги по регистрации. До момента оплаты доменное имя является свободным и может быть зарегистрировано любым лицом. Резервирование доменных имён в соответствии с договором оказания услуг не допускается. Рекомендуем как можно быстрее производить оплату для регистрации желаемого домена.
  • Какова процедура регистации домена?
    В доменной зоне .TJ регистрация домена проводится в ручном режиме. После оплаты и оформления заявки на регистрацию домена, заявка обрабатывается администратором зоны .TJ. Раз в сутки производится регистрация и изменение DNS.
  • Как быстро будет зарегистирован домен?
    Как показывает практика, регистрация доменов в основных международных зонах (.com, .net, .info и прочих) занимает от нескольких минут до одних суток. При регистрации доменов в национальных зонах (.tj, .kz, .uz, .ru, .de и прочих) регистрация занимает 24 часа (по будням), так как требует ручной проверки сведений со стороны регистратора.
  • Как быстро будут изменены DNS-адреса домена?
    Процедура смены DNS идентична с процедурой регистрации домена. Занимает около 24 часа (по будням).
  • Есть ли свободные и красивые домены?
    Конечно. Доменная зона .TJ только начинает своё развитие и большинство красивых и ключевых доменов остаются не зарегистрированными.
  • Как подобрать хороший домен?
    Хороший и созвучный домен - половина успеха сайта. Во-первых, проверьте свободен ли домен совпадающий с названием проекта. Во вторых, разбейте суть проекта (сайта) на отдельные ключевые слова (на английском), попытайтесь их связать. В-третьих, не используйте длинных названий - длинные названия сайтов путают и не так легко запоминаемые. В-четвёртых, после вышеуказанных действий сделайте список получивших доменов и подберите самое созвучное и подходящее для проекта!
  • Можно ли изменить название домена после регистрации?
    Такой возможности нет. Даже на этапе обработки домена на регистрацию, домен прописывается в реестрах и возможности его "изменит" просто не существует. Будьте внимательнее.
  • Можно ли вернуть деньги после регистрации домена?
    Такой возможности нет. После оплаты регистрация домена инициируется моментально.
  • Можно ли "вернуть" домен?
    Мы несём ответственность только за регистрацию доменов. Если домен не был зарегистрирован, то средства можно вернуть. Если домен был зарегистрирован, его можно аннулировать, но процедура аннулирования не предполагает возврат средств. Услуга по регистрации домена была оказана в полном объеме в соответствии с регламентом, поменять домены или вернуть деньги нельзя.
  • Можно ли скрыть мою информацию по домену?
    Доменная зона .TJ не предусматривает возможности скрытия данных о владельце.
  • Возможно ли в целях сохранения анонимности, ввести заведомо неправильные данные?
    Да, но в таком случае Вы не сможете перенести зарегистрированный домен к другому регистратору или сменить регистрационные данные. Также, в случае, если регистратор усомнится в достоверности данных, он может инициировать проверку и аннулировать регистрацию домена на заведомо ложные данные (пока о таких случаях не было).
  • Что такое аукцион?
    Аукцион - продажа товаров, ценных бумаг, имущества предприятий, произведений искусства и других объектов, которая производится по заранее установленным правилам аукциона.
  • Почему нельзя купить домен минуя аукцион?
    Если выбранный домен занят и продаётся на аукционе, другого пути нет для приобретения выбранного домена.
  • Почему "старый" домен лучше нового?
    У некоторых доменов старожил есть определенный авторитет перед поисковыми системами. Но не стоит забывать, что авторитет может быть и негативным.
  • От чего зависит цена на домен?
    Факторов определяющую стоимость домена много. Во-первых, это продолжительность продления домена, к примеру, если домен приобретён в 2005 году, то до текущего года производилась оплата услуг регистратора. Во-вторых, значимость имени (звучное название, ключевое слово и т.д.). В-третьих, величина популярности домена среди поисковых систем (ИЦ, тИЦ, PR).
  • Может ли цена на домен варьироваться?
    Да, но обычно цена увеличивается. Связано это с ежегодным продлением домена. Да и со временем, как вино, домен всё лучше и лучше...
  • Какая валюта используется для торгов?
    Нет фиксированных правил. Торговать можно в любой доступной валюте, которая обоюдно устроит обе стороны.
  • Кто может продавать домены на аукционе?
    Абсолютно все зарегистрированные пользователи сайта.
  • Как опубликовать домен на продажу в аукционе доменов?
    Домен должен быть под управлением системы NUKTA.TJ. После чего в панели управления доменами выбрать на необходимом домене иконку аукциона. Довольно легко и просто!
  • Что такое «верифицированные домены»?
    Это домены выставленные на продажу от продавцов, чьи статусы и авторитеты позволяют выражать к ним особое доверие. Также, верифицированными доменами могут являться те домены, которые находятся под полным управлением Администрации NUKTA.TJ.
  • Что такое «личный аукцион»?
    Публикуя домены для продажи в общем аукционе, генерируется также личный аукцион. Иначе говоря, это страница на которой списком предоставлены домены одного пользователя на продажу. Можно делиться страницей и показывать клиентам только свои домены, клиент будет фокусироваться только на списке доменов одного пользователя. Ссылка к странице личного аукциона доступна в личном кабинете.
  • Как происходит система купли/продажи доменов на аукционе?
    На данный момент процедура такова: продавцы публикуют на продажу домены, а покупатели в свою очередь выбирая домен отправляют заявку на приобретение домена с указанием цены на покупку.
  • Какие сделки были выполнены через данный аукцион?
    Сделки проводятся и довольно часто, а главное - успешно для эндюзера. Но данная информация является конфиденциальной.
  • Кто такие доменные гаранты?
    Доменные гаранты обеспечивают безопасность проводимых сделок с доменами. Доменными гарантами также называют и арбитраж.
  • Имеется ли арбитраж при сделках на аукционе?
    Да. Администрация NUKTA.TJ может выступать арбитражем при следках. Но перед началом сделки необходимо уведомить и получить соответствующее согласие от Администрации NUKTA.TJ по официально опубликованным контактам.
  • Что такое система управления доменами?
    Система управления доменами упрощает взаимодействия доменов с пользователем. Основная цель: листинг (включая сортировку и поиск) приобретённых доменов, просмотр даты регистрации и окончания делегирования домена, оповещение о продлении доменов, управление данными (информация о владельце) домена, редактирование DNS-адресов.
  • Нужны ли особые знания при работе с системой управления доменами?
    Нет. Система NUKTA.TJ создана «с нуля» и разрабатывалась исключительно с целью облегчения работы с доменами, а не наоборот. Система очень проста в понимании.
  • Какова процедура регистрации в системе?
    Очень проста и не требует никаких дополнительных подтверждений по телефону, электронному ящику или факсу.
  • Можно изменить данные аккаунта после регистрации?
    Да, такая возможность существует. За исключением логина. Логин изменить нельзя.
  • Какова конфедициальность данных аккаунта?
    Все данные указанные при регистрации являются частью конфиденциальности между NUKTA.TJ и пользователями. Мы не передаём данные третьим лицам.
  • Зачем нужна регистрация в системе?
    Довольно простой ответ: система не будет знать за кем закреплены домены, соответственно управление доменами станет невозможным.
  • Я забыл пароль от своего аккаунта, что делать?
    Для восстановления данных для доступа к панели управления необходимо воспользоваться функцией «восстановление пароля». На контактный адрес электронной почты будут высланы инструкции для безопасного восстановления данных.
  • Зачем нужна кнопка «выход» и зачем «выходить»?
    В целях безопасности рекомендуется выходить с сайта (не просто закрыть вкладку, а нажать на кнопку «выйти») после завершения работы в системе, так как не выполнив данную процедуру и оставив компьютер без присмотра, есть вероятность, что кто-то воспользуется авторизованным аккаунтом.
  • Что такое «статистика входа»?
    Ещё один инструмент для контроля безопасности. Статистика входа - показывает когда, с каким IP и браузером выполнялись просмотры с аккаунта. История статистики входа не очищается и не подлежит редактированию.
  • Что это за функция «автозаполнение»?
    При регистрации домена необходимо вводить данные. Для кого эта процедура «редкая» не так страшно в жизни, как тем людям, которые регулярно регистрируют домен и повторяют с вводом информации. Профили для автозаполнения можно вносить вручную, так и выбирать из прошлых зарегистрированных доменов.
  • Как зарегистрировать домен?
    Во-первых, необходимо пополнить баланс/иметь средства на счету. Во-вторых, убедиться, что приобретаемый домен свободен. После чего можно будет перейти к оформлению домена.
  • Мой домен находится в «обработке», что это значит?
    Домен в обработке может находится по причине смены данных о владельце и/или DNS-адресах.
  • Почему можно ввести любые данные при регистрации домена?
    Да, можно вводить любые данные о владельце при регистрации домена. Но в таком случае Вы не сможете перенести зарегистрированный домен к другому регистратору или сменить регистрационные данные. Также, в случае, если регистратор усомнится в достоверности данных, он может инициировать проверку и аннулировать регистрацию домена на заведомо ложные данные (пока о таких случаях не было).
  • Что будет при отказе регистрации или смены DNS домена?
    Заявка обратно возвращается в личный кабинет в виде оповещения.
  • На каких языках можно заполнять форму регистрации домена?
    Русский, английский и таджикский. Приоритет: русский.
  • Как перенести (трансфер) доменное имя на обслуживание к NUKTA.TJ?
    Необходимо написать письмо администратору зоны (domain@dip.tj), прикрепив в копии письма текущего регистратора домена (почтовый ящик можно будет найти на сайте регистранта) и нового регистратора (info@nukta.tj), то есть NUKTA.TJ. В теле/контенте письма указать доменное имя или доменные имена для переноса и указать паспортные данные владельца, а также номер телефона. Если нет задолжности перед предыдущем регистрантом доменов, процедура переноса домена займёт около двух-трёх дней.
  • Как изменить DNS-записи домена?
    Необходимо перейти в личный кабинет и найти нужный домен, после чего выбрав на соответствующем домене пункт DNS-адресов начать их править. Кстати, эта процедура бесплатная.
  • Предоставляет ли NUKTA.TJ бесплатные DNS-адреса для парковки доменов?
    Да, абсолютно бесплатно: "ns1.nukta.tj" и "ns2.nukta.tj" (без кавычек).
  • Как изменить данные владельца домена?
    Необходимо перейти в личный кабинет и найти нужный домен, после чего выбрав на соответствующем домене пункт контакты начать их править. Кстати, по условиям администрации зоны смена данных о владельце является платной процедурой.
  • Как можно перенести домен из аккаунта в аккаунт?
    Достаточно кликнуть на пункт «передать» в соответствующем домене и передать домен другому пользователю системы NUKTA.TJ. При передаче домена данные о владельце не меняются. Передаётся лишь право обладание. Новый владелец может на своё усмотрение менять данные о владельце.
  • Как продлить домен?
    Достаточно кликнуть на пункт «продлить» в соответствующем домене выбрать необходимый срок для продления.
  • На какой максимальный срок можно продлить домен?
    Системно ограничено до 5 лет. При желании можно повторить процедуру. Но в WHOIS выдаче всё равно дата окончания срока регистрации не изменится, т.к. по правилам домен .TJ регистрируется на один год и продлевается каждый год. Примечание: при переносе домена в зоне .TJ от одного регистратора к другому, условное продление, не сохраняется, а уплаченые деньги не возвращаются.
  • Сколько стоит продление домена?
    Цена продления равна цене регистрации домена.
  • Есть ли система оповещений в панели управления доменами NUKTA.TJ?
    Если под оповещением подразумевается уведомление о: успешной регистрации домена, необходимости продлить домен, то да, такая система есть, и даже не одна, а две. Первая система оповещения работает в цепочке с электронным ящиком указанным при регистрации. Вторая - отображается в реальном времени личном кабинете в виде ленты событий. Рекомендуется пользоваться второй системой, а именно чаще просматривать личный кабинет. Мы не рекомендуем полностью полагаться на первый вариант, так как бывают случаи не доставки писем, при этом часто бывает, что письма приходят с задержкой, а также самая частая проблема - смена почтового ящика, ведь уведомление будет приходить на ту почту, которая указывается при регистрации.
  • Как пополнить баланс?
    На сайте несколько способов пополнения баланса. В панеле управления выберите меню "баланс". Выберите удобный способ оплаты, укажите сумму и следуйте дальнейшем инструкциям.
  • Что платно, а что бесплатно?
    Платно: регистрация домена (соответственно и продление домена) и смена данных о владельце (смена DNS-адресов бесплатно). Всё остальное абсолютно бесплатно.
  • Что такое «блок» денег?
    При регистрации домена и смене данных о владельце производится процедура обработки заявки, которая может занимать до 24 часов. Следовательно, деньги не спишутся пока заявка не обработается полностью. Пока обрабатывается заявка деньги находятся в «блоке».
  • Что такое «история покупок»?
    История покупок - показывает расходы, а именно: когда и на что именно расходовались денежные средства с баланса. Будьте в курсе всех расходов!
  • Почему деньги не списались?
    Синхронизация биллинга зависит от выполнения заявок. Возможно, та или иная заявка не выполнена до конца.
  • Что если необходим чек, договор или подтверждающий документ?
    Подтверждающий документ о регистрации доменного имени можно получить только в офисе, расположенный по адресу указанным в контактах на сайте. Договор на регистрацию доменных имён производится с каждым клиентом, который физически может посетить офис и подписать договор. Бухгалтерский чек прилагается к договору.
  • Как привязать домен к почтовому сервису Gmail?
    С декабря 2012 года сервис Google Apps, которая давала возможность иметь индивидуальный почтовый ящик в почтовой системе Google Mail (Gmail) стала полностью платной. Узнать подробности платного подключения можно по адресу: apps.google.com (ниже предоставлен бесплатный вариант почтового сервиса).
  • Как привязать домен к почтовому сервису Яндекс.Почта?
    На текущий момент самой лучшей альтернативой платной Google Mail является Яндекс.Почта, в которой подключение домена производится очень легко и быстро. Подробности: pdd.yandex.ru (вкратце: необходимо установить DNS-адреса Яндекса dns1.yandex.ru / dns2.yandex.ru и делегировать в панели Яндекс.Почты).

Если Вы не нашли на тот или иной вопрос ответа и/или хотите дополнить данную базу новыми ответами, пишите и звоните нам! Мы рады активным и инициативным пользователям, а также рады помочь в решении той или иной проблемы связанной с системой NUKTA.TJ!